百事可樂在進入市場之初就采取了模仿策略，即在口味、包裝和宣傳方面采用與可口可樂相同的方式，并專注于品牌的外部建設。因此，它不可避免地遭受挫折。后來，百事在確認其在品牌個性上完全反對可口可樂之后，成為了新一代的選擇，并成功地與可口可樂區(qū)分開來，從而開辟了一個消費者認可的新市場

可口可樂和百事可樂是世界上最具影響力的兩個品牌，如果不是的話；“永遠，美國精神”；加上；“渴望無限，新一代的選擇”；在這種個性化品牌內涵的支持下，消費者很難僅從名稱、標識甚至口味上區(qū)分兩者，并持續(xù)區(qū)分這些差異。盡管品牌個性專家加德納·利維（Gardnerlevy，1955）早就提出了這一觀點，但品牌個性的研究進展相對緩慢。自20世紀80年代以來，sirgy（1982）提出品牌或產品應具有個性，Aaker（1997）應用了；“大五”；自從用人格理論模型對品牌人格維度進行探索性研究以來，許多學者開始涉足品牌人格的研究。目前，品牌個性已成為營銷學和心理學領域的研究熱點之一。如今，越來越多的經營者意識到，對于市場上沒有品牌個性的商品來說，促使消費者產生消費需求和消費行為的唯一最簡單的方式就是價格戰(zhàn)。沒有個性的品牌就像一杯開水。在這樣一個競爭激烈的市場中，不可能獲得消費者的喜愛和忠誠

20世紀80年代，品牌形象理論過分強調品牌個性與品牌形象的一致性，但沒有加以區(qū)分。目前，它已逐漸被學術界否定。現在，學術界同意了這一觀點；品牌個性是品牌形象（品牌績效、品牌個性和公司形象）的一個重要組成維度，而不是唯一的組成維度；（Keller，1993；Hayes，2000）。學者batra、Lehmann和Singh（1993）將品牌個性定義為消費者感知到的品牌的個性特征。凱勒（1993）認為，品牌個性反映了消費者對品牌的感覺。與產品特征相比，它可以提供符號和自我表達的功能；，Sirgy（1982）認為品牌個性是一個品牌的個性特征，可以用一些描述個性特征的詞來描述，如友好、現代、傳統(tǒng)和年輕。固特異（1993）將品牌個性定義為品牌創(chuàng)造的自然和生命特征，而布萊克斯頓（1995）認為品牌個性是指品牌的人性特征，阿克和福尼爾（1995）得出結論，品牌個性是指品牌的一組人性特征。這里的人性特征既包括可靠、時尚、成功等人格特征；它還包括其他人口特征，如性別、年齡和社會地位。艾克的品牌個性觀得到了學術界的認可和尊重

如何在品牌營銷中讓消費者更滿意品牌個性？實施這一策略的理論基礎是消費者個性與品牌商品個性之間存在互動關系。由于品牌的象征意義及其傳達的信息，他們可能會建立起密切的情感聯(lián)系。此時，消費者將品牌商品視為；“朋友”；。從這個意義上說，品牌具有生命和獨特的個性

然而，在市場上塑造品牌個性絕不可能一蹴而就。經過長期的市場調查，我們認為以下兩點在目前非常重要

　　1.把握消費者需求，正確定位市場

塑造品牌個性，首先要明確品牌個性是什么。品牌個性的本質是消費者的個性。消費者想要購買的東西將與他們的自我認知和個性認知相匹配。因此，發(fā)現和把握消費者需求是非常重要的。那么，如何發(fā)現和把握這些需求呢？主要通過市場調研和統(tǒng)計方法進行區(qū)分和把握，但運營商的洞察力也非常重要

市場定位是運營商對目標消費者的選擇。通過市場細分，運營商應該說他們對市場構成或消費者特征有了更詳細的了解。通過對自身優(yōu)勢和資源的分析，他們可以選擇自己最有利的細分市場，并生產相應的產品，以滿足上述細分市場的消費者。在具體實施中應注意以下問題：

第一，對消費群體需求的理解是否準確。商人在抓住消費者的過程中，往往會出現經營者自我意識的偏差。同時也存在調查手段是否科學的問題

二是對企業(yè)自身優(yōu)勢和資源的分析存在夸大或縮小的錯誤。一方面，需要對需求把握和市場定位的步驟采取科學嚴謹的態(tài)度。另一方面，要不斷跟進，不斷修正，洞察消費者的變化

　　2.選擇正確的媒體進行準確傳播

應該說，運營商能夠將產品或品牌信息傳達給目標消費群體的媒體是影響營銷成功的重要環(huán)節(jié)。當然，這些渠道和媒體肯定不是唯一的。各種渠道和媒體的覆蓋率、消費者的接觸率和溝通效率也各不相同。因此，選擇合適的媒體對于企業(yè)來說非常重要，以確保準確的溝通。在具體實施中應注意以下問題：

第一，如果企業(yè)正在推廣針對年輕人的新產品或品牌，傳播目標應該針對年輕人，并通過選擇適合他們的傳播媒體，讓年輕人從中獲得精神或生活方式的啟迪

第二，如果傳播是品牌個性，我們應該選擇一個好的形象代言人，因為年輕人從他們喜歡的代言人那里獲得精神力量。由此可見，只有選擇正確的媒體，準確傳播，才能達到傳播目的。