網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分。它具有范圍廣、速度快、成本低、閾值低、資源共享等優(yōu)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使中小企業(yè)迅速擴(kuò)大其知名度。網(wǎng)絡(luò)營銷是中小企業(yè)發(fā)展的“利器”。中小企業(yè)能夠帶來穩(wěn)定的銷售效益,提高企業(yè)運(yùn)營效率,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和業(yè)績評(píng)價(jià)有著深遠(yuǎn)的影響。那么,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)是什么呢?現(xiàn)在我們來看一下
幫助企業(yè)增加銷售額
網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供全天候的廣告和服務(wù)。它還可以將廣告與訂購聯(lián)系起來,以提升購買意愿。傳統(tǒng)店鋪銷售具有地域局限性,而網(wǎng)絡(luò)營銷具有全天候無時(shí)限運(yùn)營、經(jīng)營范圍無國界、無地域界限、營銷環(huán)節(jié)精細(xì)化、簡化化的特點(diǎn)。它可以超越時(shí)間和空間的限制。這樣,通過網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特特性,網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助中小企業(yè)更好地促進(jìn)銷售,從而提高企業(yè)的市場份額
有利于企業(yè)節(jié)約成本
與傳統(tǒng)營銷相比,中小企業(yè)的電子營銷降低了客戶了解產(chǎn)品和服務(wù)的成本。現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以很容易地了解我們,甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢大量的相關(guān)信息,而且在財(cái)務(wù)資源和時(shí)間上的投資也非常少。通過網(wǎng)絡(luò),中小企業(yè)可以在不受資金和時(shí)間限制的情況下首次進(jìn)行品牌營銷,并有更多機(jī)會(huì)贏得與大企業(yè)的競爭
滿足客戶的需求
網(wǎng)絡(luò)營銷是以客戶為中心、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式。它比傳統(tǒng)營銷中的任何階段或方法都能更好地反映客戶的“中心”地位。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客購買便利的需求,提高顧客的購物效率。此外,電子營銷可以節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式為中小企業(yè)所花費(fèi)的巨大促銷和流通成本,從而有可能降低商品成本和價(jià)格。如今,利用互聯(lián)網(wǎng)不僅是時(shí)尚,也是智慧。中小企業(yè)和消費(fèi)者越來越接受互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐漸成為現(xiàn)代營銷的主流
高度互動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)具有主動(dòng)性和互動(dòng)性的特點(diǎn),可以無限延伸。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)可以通過公告板、網(wǎng)站論壇和電子郵件等形式,大大加強(qiáng)中小企業(yè)與客戶的關(guān)系。中小企業(yè)可以有效地了解客戶需求信息,從而建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理,并利用這些信息為中小企業(yè)的營銷策劃提供依據(jù),從而改善消費(fèi)者與中小企業(yè)之間的互動(dòng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。