營銷中最重要和最基本的事情是組織和個人之間的信息傳播和交換。正因為如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所需的一些特點，這使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下鮮明的特點：

1整合：互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可以從商品信息到收集和售后服務(wù)一次完成，因此它也是一個全過程的營銷渠道。另一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以對不同的傳播和營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，通過統(tǒng)一的傳播信息向消費者傳遞信息，避免不同傳播不一致帶來的負面影響

2。高效率：計算機可以存儲大量信息并代表消費者進行查詢。可以傳輸?shù)男畔⒘亢蜏蚀_性遠遠超過其他媒體，可以根據(jù)市場需求及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格。因此，它可以及時有效地理解和滿足客戶需求

3。進步：互聯(lián)網(wǎng)是最強大的營銷工具。它具有渠道、促銷、電子交易、交互式客戶服務(wù)、市場信息分析和提供等多種功能。其一對一營銷能力符合定制營銷和直接營銷的未來趨勢

4。技術(shù)性：網(wǎng)絡(luò)營銷是以高科技為支撐的互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的。企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和支持，改變傳統(tǒng)的組織形式，完善信息管理部門的職能，引進懂營銷和計算機技術(shù)的復合型人才，才能在未來的市場上擁有競爭優(yōu)勢

5。經(jīng)濟性：通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換可以取代以前的物理交換。一方面，它可以降低印刷和郵政成本，無店鋪銷售，避免支付租金，節(jié)約水、電和勞動力成本，另一方面，它可以減少迂回的多重交換所造成的損失，這五個功能中最顯著的特點是高效率，與傳統(tǒng)營銷相比，它能盡快、盡可能地讓客戶滿意。