在SEO服務行業,奇藝推SEO顧問經常聽到這樣的抱怨:我知道該做什么,知道SEO技能,知道需要更多的外鏈,或者網站需要一些改變。但是客戶沒有要求我們合作。不難發現問題和相應的解決方案。很難把你所知道的變成現實。任何行業,包括seo優化和SEO服務行業,都有其競爭力。你知道,其他人都知道。當SEO優化能力達到一定水平時,它不再是優化網站的能力,而是說服客戶選擇您的SEO服務提供商的能力
許多SEO服務提供商通常為客戶提供50頁甚至100頁的報告。如果用于內部總結和分析,那么長的報告可能是一件好事。但如果你給客戶提供數十頁的報告,他們可能不會花時間閱讀。我們的建議是使報告盡可能簡短。我們認為,如果你的報告長達50或100頁,你會混淆上述兩點。所以,事實上,你要說服你的客戶所需要的只是一兩頁的報告、電話或面試。公司高管通常只對具體觀點和收入增長潛力感興趣,而對技術細節不感興趣,因此沒有必要在報告中列出這些細節。對于技術問題,我們可以等到客戶同意合作,然后向他們的技術人員提供詳細的報告
專業SEO服務提供商應該注意的一些問題
許多SEOER只列出了這一點和我們在給客戶提供建議的報告中應該做的類似的事情。例如,應加強更多的外部聯系。聽起來很籠統??蛻魶]有概念。加強對外關系當然是件好事,但問題是如何實現?客戶花錢進行咨詢,不僅是為了建議的總體方向,也是為了如何操作方案?!凹訌娡獠柯撓怠笔且粋€很好的建議,但如何加強它對客戶來說是最有用和最重要的過程。因此,在向客戶提供建議時,我們盡量不要寫“必須加強外部聯系”之類的一般性評論,而是寫“以下是我們認為加強外部聯系應該執行的過程“.然后,我們寫一個具體的操作流程,比如需要的人數,是否需要雇傭更多的人,是否需要使用一些必要的工具,價格,預算等,以及要添加的鏈接的類型和數量,預計完成時間等
有時在與客戶合作時,他們會遇到一些麻煩,需要絞盡腦汁來更改一些SEO戰略。你可能想把自己關在一個黑暗的房間里,思考幾個星期或幾個月,然后有一天出來給你一個驚喜和一個合理的解決方案。問題是,當你毫無頭緒地離開時,客戶可能會對你失去信心。所以當你離開的時候,比如說項目跟進,“我需要一些時間來思考信息結構,但請相信我會為您提供信息結構的變化以及如何改進信息結構。
當客戶開始喜歡您作為服務提供商時,您就會成功。對于企業來說,促進SEO優化并積極與客戶溝通是非常重要的。雖然我們都稱贊客戶是上帝,但在埃森ce,客戶只是像我們一樣有血肉和感情的人。在合作過程中,盡量與客戶溝通,不要只使用冷淡的話語和電子郵件。當我們在日常生活中使用實時工具與朋友聊天時,有時您發送的信息會被誤解為您的抑郁癥。因為對方看不到你的表情,聽不到你的語氣,只能猜測字里行間。所以盡量多打電話。