最近，許多企業(yè)管理人員在網(wǎng)上咨詢，工業(yè)建設(shè)站公司的客戶服務(wù)人員，他們想知道為什么網(wǎng)站沒(méi)有用戶反饋用戶體驗(yàn)不好，最近幾天大量用戶反饋，一些用戶罵，說(shuō)垃圾網(wǎng)站，做鬼，早點(diǎn)關(guān)閉。這引起了他們的高度關(guān)注，用戶關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，如果沒(méi)有客戶，企業(yè)將面臨破產(chǎn)。用戶體驗(yàn)在網(wǎng)站建設(shè)中并不好，這可能是由這些原因造成的。I.網(wǎng)站廣告數(shù)量過(guò)多會(huì)影響瀏覽    適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站廣告用戶肯定是可以接受，畢竟很多企業(yè)也是要賺錢(qián)，但是廣告數(shù)量非常多，并且還特別難關(guān)閉，這就會(huì)造成用戶反感。特別是一些小企業(yè)的網(wǎng)站，在建站的時(shí)候加入大量廣告，這些廣告關(guān)閉按鈕又很小，用戶都不好去關(guān)閉，一些用戶直接舉報(bào)網(wǎng)站，并且列為垃圾網(wǎng)站影響到網(wǎng)站收錄。

二、網(wǎng)站沒(méi)有在線客服咨詢功能

    如果品牌網(wǎng)站沒(méi)有在線客戶服務(wù)咨詢，這仍然可以說(shuō)過(guò)去，但營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)站必須有在線客戶服務(wù)功能，因?yàn)橛脩魹g覽企業(yè)產(chǎn)品，不可避免地會(huì)有一些地方不理解，為了理解他們想到的方法是找到企業(yè)客戶服務(wù)人員，但他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站沒(méi)有這個(gè)功能，必然會(huì)讓他們覺(jué)得企業(yè)甚至沒(méi)有客戶服務(wù)，企業(yè)水平肯定不是很好。三、。網(wǎng)站的次要內(nèi)容太多了    網(wǎng)站內(nèi)容的重要性相信我們都知道，用戶進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站必須搜索關(guān)鍵詞，用戶搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容和關(guān)鍵詞，一些客戶會(huì)認(rèn)為企業(yè)是欺詐，還是故意欺騙點(diǎn)擊，極端用戶甚至去主要平臺(tái)發(fā)布企業(yè)負(fù)面信息，企業(yè)不容易解決。    企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好其實(shí)是比較容易解決的，在建站初期就要根據(jù)企業(yè)潛在用戶的喜好來(lái)建站，比如企業(yè)潛在用戶多為女性，然后網(wǎng)站的顏色可以用一些高端的顏色來(lái)吸引他們的注意力。