互聯(lián)網(wǎng)時代有什么重要的？答案必須是信息數(shù)據(jù)。因為只有掌握了大量的信息數(shù)據(jù)，才能獲得更多的流量，才能將這些流量轉化為經濟價值，否則一切都是空談。基于這一需求，各行業(yè)的運營商開始建立自己的網(wǎng)站，在此基礎上引導流量，樹立自己的品牌形象。

　　網(wǎng)站建設的優(yōu)勢是：在正常情況下，企業(yè)網(wǎng)站一直在工作，通過企業(yè)網(wǎng)站用戶可以跨越時空了解企業(yè)，企業(yè)也可以通過網(wǎng)站向用戶展示產品、技術、商業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象、增值企業(yè)無形資產等活動。

　　網(wǎng)站建設在互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的六大作用

　　宣傳企業(yè)平臺，創(chuàng)造銷售機會

　　據(jù)相關統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)社會50%以上的人通過互聯(lián)網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址，并可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成一些交易活動。可以看出，企業(yè)網(wǎng)站已經成為許多人聯(lián)系和了解企業(yè)相關信息的選擇，也是用戶與企業(yè)建立合作關系的常見選擇。

　　二是加強客戶溝通，宣傳企業(yè)產品

　　企業(yè)網(wǎng)站建設完成后，可以通過網(wǎng)站與客戶建立良好的溝通渠道，非常快捷方便。企業(yè)可以通過網(wǎng)站向用戶充分展示企業(yè)的所有產品，使企業(yè)的產品和品牌形象更加立體地呈現(xiàn)給用戶。用戶還可以通過網(wǎng)站更全面地了解企業(yè)的相關信息，并獲得一些第三方對企業(yè)的評價，作為用戶判斷企業(yè)網(wǎng)站是否有價值的參考。

　　第三豐富營銷手段，擴大產品銷售渠道

　　企業(yè)網(wǎng)站中的信息一般非常全面，可以滿足部分客戶的在線查詢和采購需求，幫助企業(yè)抓住在線商機，配合網(wǎng)站傳統(tǒng)營銷進行電子營銷。

　　電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充，不僅可以幫助企業(yè)拓展新空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費群體，獲得更多的新客戶，擴大市場；還可以減少鏈接、人員、成本，有利于提高營銷效率。

　　第四個功能是了解客戶的意見，掌握客戶的需求

　　企業(yè)網(wǎng)站可以通過網(wǎng)站上的一些調查表、留言簿、定制服務，而不干擾客戶的正常工作和生活E-MAIL獲取用戶反饋，了解客戶的愿望，從而加強企業(yè)與用戶之間的良好關系。

　　第五，改善服務，提高企業(yè)服務質量

　　企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)和用戶創(chuàng)造了更多的溝通方式，如電子郵件、電話、傳真等，可以快速及時地與企業(yè)網(wǎng)站管理人員聯(lián)系，快速解決用戶問題。

　　通過網(wǎng)站的互動服務，被動提供和主動統(tǒng)一，幫助企業(yè)實現(xiàn)售前、售中、售后服務。企業(yè)網(wǎng)站可以同時為世界各地的支持服務，每年365天，每天24小時，并為所有客戶休息。

　　第六，分析和記錄客戶數(shù)據(jù)，為企業(yè)發(fā)展提供有價值的數(shù)據(jù)

　　企業(yè)網(wǎng)站的許多在線交互功能可以在網(wǎng)站后臺收集和記錄客戶的各種信息和數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更深入地了解用戶的想法和需求。

　　此外，企業(yè)還可以將這些數(shù)據(jù)作為企業(yè)后期業(yè)務發(fā)展和擴張的主要依據(jù)，因為企業(yè)業(yè)務和產品發(fā)展的正確方向是找出目標用戶的真實需求。