一、什么是好的跳出率?沒有固定的規則來限制好或壞的跳出率。NeilPatel據專家報道,所有行業的平均跳出率在45-65%之間。Hubspot列出了谷歌編制的行業基準反彈率。電子商務的平均反彈率應該在20-40%之間。從邏輯上講,一個好的跳出率應該在平均水平以內或以下。然而,要改進你的網站,不要將你的跳出率與行業基準或其他網站進行比較,而是將你目前的跳出率與你以前的表現進行比較。換句話說,良好的跳出率低于你衡量的前一個時期(月、季、年等)。網站跳出率高一定是壞事嗎?教你正確判斷和優化網站跳出率二、如何找到跳出率?當你登錄到GoogleAnalytics或導航到Audience>Overview跳出率通常顯示在第一頁的頂部。但這個數字是默認時間內站點范圍內的跳出率,不會告訴你太多信息。如果你轉到Behavior>SiteContent>AllPages,你會發現你網站上每個單獨頁面的跳出率。您可以選擇右上角的時間。WooCommerceGoogleAnalyticsPro擴展提供了從網店查看詳細分析的好方法。這種擴展將幫助你看到你的分析數據和實際銷售之間的聯系,從而做出關鍵決策來提高利潤。如何衡量跳出率?跳出率應根據有足夠樣本量的時間段或兩個重大事件之間的時間段來衡量。因此,你可以觀察本月和去年同期的跳出率。或者,如果您剛剛啟動了一個重新設計的網站,您可以將啟動后的第一個月與啟動前一個月的跳出率進行比較。想象一下,你在廣告上花了很多錢,它吸引了10個人到你的網站,但沒有人買。由于沒有足夠的數據來確定趨勢,如此小的樣本量不會導致你做出重大改變。一般情況下,明智的做法是不要根據每天的跳出率來決定,因為任何一天都會出現異常,導致數據丟失。但在某些情況下,這是合理的。如果你每年都有一個占你銷售額很大一部分的活動,那么你可能希望比較今年的活動日期和去年的事件。您仍然希望監控日常跳出率的一個原因不是確定網站的主要變化,而是發現任何問題。如果你通常看到35%的跳出率,有一天飆升到90%,你需要進一步研究,看看你的網站是否有問題。最后,除了測量跳出率的樣本量或時間段外,請準確考慮您測量的內容。單個頁面可能跳出率極高或極低,或者你可能會看到一些類別的頁面作為一個組比其他頁面表現得更好。通過單獨或協調小組分析頁面,而不僅僅是查看網站范圍內的跳出率,你可以知道哪些頁面或類型的內容吸引了客戶,哪些沒有。為什么訪客會跳出頁面?跳出網頁的原因有很多,但通常與以下四個方面有關:你沒有吸引合適的觀眾。如果你在為奢侈品消費者做廣告,而你的網站在銷售折扣商品,即使你有一個完美的網站,你的跳出率也會增加。你不能吸引他們繼續瀏覽。沒有吸引人或有趣的產品或內容,足以讓他們繼續瀏覽你的網站。如果頁面上的信息不能引起他們的共鳴,即使是目標明確的受眾也會離開。 3.用戶體驗差。也許你的網站加載時間太長,或者用戶無法閱讀網站上的文本,也許他們收到了惡意軟件警告,或者看到了其他讓他們感到不安全的東西。如果他們瀏覽移動設備,而你的網站沒有優化移動設備,或者你的菜單不能順利導航,訪問者可能會離開。你提供了他們想要的東西。你網站的特定頁面有一個特別高的跳出率并不總是意味著它有問題需要重新設計。事實上,這可能意味著它在為用戶提供價值方面非常成功。想象一下,你的客戶搜索XX店里賣的鞋有多大?顧客點擊第一個搜索結果,它會轉到你店里的一個頁面,上面寫著你賣的女鞋3-11碼。客戶得到了他們的答案,將這些信息存檔,以備將來購物時使用,然后離開。您快速有效地回答了他們的問題,為他們的經驗增添了價值。他們沒有查看任何其他頁面就離開了,但這并不意味著失敗。在考慮跳出率時,應始終考慮用戶體驗的完整背景和營銷目標。