隨著互聯網的普及,越來越多的企業選擇建立網站來推廣自己的公司和產品。那么企業網站建設的意義是什么呢?從以下五個方面學習
一是有利于樹立企業形象,提升企業知名度
互聯網作為第四媒體,具有跨越時空的能力,其網站每天24小時工作。通過企業網站的建設,用戶可以跨時空了解企業。利用多媒體技術,企業可以向用戶展示自己的產品、技術、經營理念、企業文化和企業形象,樹立現代企業形象,為無形資產增值。隨著互聯網在中國的迅速發展,越來越多的企業通過互聯網提供服務。如果有一天你的客戶問你要你公司的網站,而你的回答是否定的,我相信你公司在客戶眼中的形象會大大降低
第二,這有利于拓展營銷渠道,擴大市場,提高營銷效率
企業可以通過網站進行電子營銷。首先,網絡營銷是對傳統營銷的補充。其次,網絡營銷可以拓展新的空間,增加銷售渠道,聯系更大的消費群體,獲得更多的新客戶,拓展市場;第三,網絡營銷可以減少環節,減少人員,節約成本,降低成本,提高營銷效率
第三,有助于了解客戶的意見和需求
在不干擾客戶正常工作和生活的情況下,企業可以傾聽客戶的意見,了解客戶的愿望,加強企業與客戶的關系,并通過問卷調查、留言板、定制服務、網站電子郵件等方式建立良好的客戶關系
四是有利于改善服務,提高企業服務質量
使用網站,通過電子溝通,企業提供的在線服務是傳統通信方式(如電子郵件、電話、傳真等)所無法比擬的,在線服務可以更及時、準確地掌握用戶的需求。通過網站的互動服務,將被動提供和主動獲取統一起來,實現售前、售中、售后的全過程、全方位服務
第五,有利于改變企業的業務流程,提高企業的信息化水平和管理水平。當今社會已進入信息社會,企業之間的競爭是信息和知識的競爭。當企業逐步基于網站開展業務時,其業務流程、組織結構、人員構成和人員素質也會發生變化。企業將優化業務流程,簡化組織,提高人員素質,從而提高信息化和管理水平,增強競爭力
與傳統媒體不同,企業網站具有以下特點:
1主動性和交互性:企業網站不再面臨;ldquo;被動(&A);rdquo;讀者,但目標明確&;ldquo;活動(&A);rdquo;顧客買家和潛在客戶將通過互聯網積極查找貴公司的網站,并要求提供他們所需的服務。一個設計良好的企業網站將為用戶提供需求,甚至實現傳統媒體無法企及的雙向溝通
2、無限擴展:無限容量,帶產品信息和圖片;您可以輸入要提供給客戶的任何信息。一天24小時,一周7天,一年365天,隨時提供服務。它的位置是無限的。目前,世界上大多數國家都將發展互聯網作為其主要政策目標之一。上網就像在家里打開電視一樣簡單
3、低成本:這是企業的目標。網站建設需求低,無需投入大量資金。風險很小。不止這些。部分勞動力將通過企業網站共享。節約市場開發、業務銷售和客戶服務成本,縮短銷售系統之間的距離
4、多功能:企業網站將成為現代和未來信息社會不可或缺的企業識別標志之一,提升企業附加值。除了為客戶提供高效的信息渠道外,它還可以在招聘人才方面發揮重要作用。它可以是帶有實時信息的廣告牌,也可以是購物中心。整體變通能力取決于企業的整體創造力。