如果健康和雞湯占據(jù)了中老年人的朋友圈，那么所謂的喪葬文化就會引爆年輕人的朋友圈。一段時間前，支付寶和16家基金公司推出了一組網(wǎng)絡營銷廣告年齡越大，就越沒有人原諒你的貧窮海報可以說讓一個人喊：心，老鐵！

世界這么大，你真的能隨便看看嗎？這個廣告營銷文案真的讓他很難過，但為什么你忍不住打他呢？CALL轉發(fā)刷屏怎么辦？其實很簡單，因為它戳到了你的心。

在今天的市場上，情感或情感已經成為一種強大的消費驅動力。懷舊和葬禮也是如此。葬禮是反雞湯情緒的宣泄，葬禮是年輕人自嘲的表達，所以當葬禮成為一種群體情緒時，它就有了生存的土壤。

這種喪葬文化是廣告創(chuàng)意中的高級戳心。什么是初級和中級戳心？這應該從馬斯洛的需求開始。它將人類的需求分為以下五個層次。讓我們先看下圖。

初級戳心

創(chuàng)意內容滿足了目標受眾的生理或安全需求，即基本需求。雖然這種網(wǎng)絡營銷廣告被列入初級戳心系列，但由于其廣泛的受眾和容易滿足，在實際交付中所占的比例非常高。以促銷廣告和食品廣告為典型代表，周年、節(jié)日營銷等廣告創(chuàng)意對新用戶獲取、提高訂單率和回購率有明顯影響。

促銷

全額減少、優(yōu)惠券、免息、低底價折扣等。以利潤為出發(fā)點，以低價為主題，滿足目標受眾對食品、衣服等物品的物質需求。

食物類。食物類

基于生理需求，最直接的是食品廣告。當廣告創(chuàng)意戳的重點是廣告圖片和廣告文案充分體現(xiàn)人的感受:新鮮、順滑、甜美、美味等。

　　中級戳心

中間戳心的廣告創(chuàng)意是基于馬斯洛需求的第三層，即歸屬感。Haslamren歸屬感可以伴隨著意義感，幫助個人創(chuàng)造共享的社會身份，從而在追求目標的過程中追求更高層次的目標并獲得社會認可。

因此，這種網(wǎng)絡營銷廣告的典型特點是強調愛和歸屬感，重視友誼、親情和愛情，具有社會群體屬性，激發(fā)用戶群體歸屬感。以社交產品廣告為典型代表。這種廣告在渠道推廣中在再營銷和推廣方面具有很大的優(yōu)勢。

社交類。。社交類

基于社會需求的廣告創(chuàng)意，強調群體在廣告創(chuàng)意和文案中帶來的感受-興趣相似。

高級戳心

什么是高級戳心？它是為了滿足最高層次的隱藏和最困難的需求。馬斯洛的頂級需求是尊重和自我實現(xiàn)。它來自社會和自我評價和觀點，這與夢想和成就有關。如今，許多品牌愿意以這兩個需求為起點來規(guī)劃和設計廣告創(chuàng)意。它們不僅是積極的，而且有許多反向的應用。無論是小的幸運還是小的悲傷，它們都相當令人心碎。看過支付寶，讓我們來看看紅星二鍋頭的副本。

這些創(chuàng)意寫的，真的可以說，北漂看了就哭了。曾經北漂的人忍不住要來一杯。沒有北漂的聞者心碎。

有人說低級戳心真的低級嗎？其實不管什么級別的戳心方式，都沒有優(yōu)劣之分。.只要你的想法與廣告目的和目標用戶的偏見一致，它就會帶來良好的廣告效果。那么，如何規(guī)劃和設計這些令人心碎的想法呢？核心是用戶。分為以下三點：

回歸用戶視角

切換身份，跳出圈子，體驗產品流程作為用戶，深入挖掘用戶在流程中可能存在的痛點，優(yōu)先劃分痛點，鎖定核心溝通內容。

創(chuàng)建用戶場景

具體化用戶的核心痛點，并將其與具體場景相結合，不要在創(chuàng)意中呈現(xiàn)多個場景或多個痛點。

整合用戶情緒

　　基于痛點的場景，需要通過文案和畫面?zhèn)鬟f出情緒，洞察用戶的情感，喜怒哀累這些情感因子能引起用戶的深層次的共鳴，對廣告創(chuàng)意中提及的產品和品牌產生認同感，對于轉化率的提升和后續(xù)的留存有積極的作用。

你被什么樣的網(wǎng)絡營銷廣告創(chuàng)意戳破了？