???說到知識營銷,我相信你腦海中的第一件事就是知乎。現在玩知乎的人并不少。可以看出,人們的追求越來越高,他們都想學習更多的知識來提高自己各方面的技能。因此,營銷人員對這個市場感興趣,并開展了知識營銷。那么知乎是如何玩知識營銷的呢?
?????知乎以問答共享的形式關注和挖掘用戶,將單向溝通轉變為互動系統,重建內容制作人與品牌消費者的關系,成為知識賦予品牌價值的關鍵。?????通過知乎,品牌可以反向接觸用戶,引導用戶表達自己的經驗和見解,這包含了用戶的真實需求。目前,國內「知識消費者」對他們來說,消費不再局限于購買水平,而是自我價值的延伸和滿足。當實際需求和心理需求得到滿足時,這些消費者會將產品賣點內化為自己「知識、經驗、見解」,主動與其他消費者分享和討論,成為品牌傳播者和種子用戶。這也是知識營銷的魅力所在。??????在知乎與天貓合作的案例中,天貓通過「興趣愛好如何改變人生軌跡」,「錢包掏空的體驗故事」,「買什么能實現自己的理想?」三段提問,獲得4萬多條回答評論和266萬次瀏覽。通過深度互動,天貓將逐發展「興趣」與用戶的生活態度、消費習慣、生活方式有關,「天貓的理想生活」充分展示和挖掘品牌理念。??????消費不僅僅是一種沖動,更是一種通過認知、識別、判斷和情感替代的多因素綜合行為。知乎不僅要聚集用戶和品牌,還要構建新的營銷生態,實現品牌和用戶之間的發展「單向傳播」到「雙向認知」再到「價值共享」從信息到知識,再到價值觀的升級,新的消費關系將最大限度地影響消費者的心智和決策。????知識營銷是一種非常有效的營銷方式,抓住現代心理,主動向用戶傳遞信息,用戶不拒絕這種營銷方式,但非常接受這種營銷方式,知識營銷市場非常大,作為營銷人員,掌握知識營銷非常重要。知識營銷是從單向傳播到價值共享的過程。?