隨著世界經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，基于信息和網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)也得到了迅速發(fā)展。如今，電子商務(wù)的發(fā)展熱潮已經(jīng)勢不可擋。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷作為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要手段，已成為一個不可避免的商業(yè)命題。電子商務(wù)可視為電子營銷的高級階段。做好基本的電子營銷模式可以促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的模式是網(wǎng)上宣傳，然后根據(jù)客戶和市場的反應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)。電子營銷可以說是直接推動電子商務(wù)發(fā)展的最重要力量

電子商務(wù)的定義和特點(diǎn)

所謂電子商務(wù)是指利用各種計(jì)算機(jī)技術(shù)，在電子商務(wù)的全過程中實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。人們不再只是面對面地看實(shí)物商品，單純依靠紙質(zhì)人民幣進(jìn)行交易，而是通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽各種商品信息，然后通過完善的物流系統(tǒng)和安全的銀行卡支付寶資金支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。簡言之，電子商務(wù)是新的商業(yè)模式，消費(fèi)者通過在開放的網(wǎng)絡(luò)下瀏覽各種網(wǎng)站，在線消費(fèi)、在線購物、在線支付。電子商務(wù)是開放、全球化的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展的直接產(chǎn)物，這使得電子商務(wù)具有利用低成本獲得高效率的內(nèi)在特征。電子商務(wù)作為具有極其內(nèi)在價(jià)值的新型商業(yè)運(yùn)營模式，不僅改變了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而且對整個信息時代的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重要影響。電子商務(wù)具有許多傳統(tǒng)商務(wù)所不具備的特點(diǎn)。例如，它比傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程具有更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化流程模式，不僅節(jié)省了大量的人力物力和成本，而且節(jié)省了時間和空間，大大提高了業(yè)務(wù)效率；電子商務(wù)具有全球化和開放性的特點(diǎn)，使中小企業(yè)有更多的發(fā)展機(jī)會，擁有與大企業(yè)相同的資源，從而提高中小企業(yè)在競爭激烈的現(xiàn)代社會中的競爭力；電子商務(wù)在一定程度上改變了社會的經(jīng)濟(jì)布局和運(yùn)營模式，為社會各經(jīng)濟(jì)要素的重組提供了越來越廣闊的平臺

電子商務(wù)現(xiàn)狀??隨著全球信息時代的到來，各種信息技術(shù)和it行業(yè)的行業(yè)和企業(yè)正在迅速崛起。電子商務(wù)將逐漸成為人類網(wǎng)絡(luò)信息時代的世界中心，將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)的目的是實(shí)現(xiàn)整個社會貿(mào)易活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。它開展各種生產(chǎn)活動、流通活動和銷售活動。狹義的電子商務(wù)是指僅在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的交易活動，而廣義的電子商務(wù)是指所有利用電子信息技術(shù)來節(jié)省時間和空間、降低成本、提高效率、解決一系列問題、提高商品價(jià)值和創(chuàng)造新商機(jī)的商務(wù)活動。它包括可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的所有一系列交易活動。與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)作為新的商務(wù)和貿(mào)易形式，給信息時代帶來了比傳統(tǒng)商務(wù)活動更大的影響。它是一場前所未有的信息革命，引發(fā)了人類的巨大變革，將人類帶入了一個以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主導(dǎo)的獨(dú)特的信息社會。在全球潛力無限的電子商務(wù)發(fā)展浪潮的推動下，各種大小企業(yè)已成為推動電子商務(wù)快速發(fā)展的主要動力。對于企業(yè)來說，電子商務(wù)可以促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的改進(jìn)和完善，改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來的不便，電子商務(wù)可以促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平、工作效率和市場競爭力。因此，電子商務(wù)已成為企業(yè)能否在當(dāng)今競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)信息社會中繼續(xù)生存的保障，而能否盡快推動自身電子商務(wù)的發(fā)展已成為企業(yè)關(guān)注的主要問題

電子營銷是電子商務(wù)的主要組成部分

電子營銷與電子商務(wù)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。即使在實(shí)際工作中，有些人也不會區(qū)分兩者之間的關(guān)系，認(rèn)為電子營銷就是電子商務(wù)，但事實(shí)并非如此。它們之間有相似之處，但并不完全相同。只能說，電子商務(wù)是電子營銷發(fā)展的高級階段，它包含了許多網(wǎng)絡(luò)營銷所不具備的東西。電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程中的所有電子形式。電子商務(wù)最具象征性的程序是達(dá)成網(wǎng)絡(luò)交易，而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易的主要方式是電子化。多年來，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)擴(kuò)展到地球村任何角落的互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(wù)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)整個交易過程的電子化，這是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的主要區(qū)別和優(yōu)勢。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷主要是在良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)之間的信息交流。由此可見，電子營銷要解決的主要問題是電子商務(wù)過程中客戶與企業(yè)之間的雙向信息交流與溝通以及客戶的反饋。因此，可以說，電子營銷是電子商務(wù)的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)中不可或缺，因?yàn)槿绻唤鉀Q雙向信息溝通，電子商務(wù)交易就不可能進(jìn)行。從這個角度來看，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)成了電子商務(wù)

在網(wǎng)絡(luò)信息時代，電子營銷在推動電子商務(wù)中的作用，電子營銷是推動企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的最重要和最直接的力量。與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也以現(xiàn)代營銷理論知識為基礎(chǔ)，但它是以網(wǎng)絡(luò)為媒介和平臺，服務(wù)于各種消費(fèi)者和客戶，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加利潤和拓展市場的目的而進(jìn)行的一系列行為活動，其主要方式是網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)營銷是新的營銷模式，需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與營銷相結(jié)合。線上營銷與線下營銷相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)完整營銷體系的構(gòu)建與完善。目前，中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的過程中必須解決的問題太難了。由于現(xiàn)階段中小企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施條件還不成熟，需要跨越的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和資本門檻過高。這不是一兩個部門和企業(yè)可以解決的問題，因此，中國電子商務(wù)的發(fā)展一直存在瓶頸問題。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷是不同的。對于企業(yè)來說，不存在介入網(wǎng)絡(luò)營銷的門檻問題。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷建立自己的網(wǎng)站，通過各種網(wǎng)頁推薦和銷售自己的產(chǎn)品。對于中小企業(yè)來說，效果是明顯的。如果說電子商務(wù)是一塊基礎(chǔ)相對薄弱的土地，那么電子營銷就是這片土地堅(jiān)實(shí)的組成部分。通過網(wǎng)絡(luò)，電子營銷縮短了各國企業(yè)之間的距離，加深了人們對電子商務(wù)的理解和歧視。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷在促進(jìn)電子商務(wù)方面的作用是極其巨大的。