隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的加快,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量不僅影響客戶的利益,而且影響企業(yè)的聲譽(yù),甚至影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。人們對(duì)購(gòu)物便利性的要求使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如火如荼,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。近年來(lái),中國(guó)許多互聯(lián)網(wǎng)公司借助互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)為企業(yè)巨頭。他們的成功也為我們研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了寶貴的案例,從中我們可以看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的巨大商機(jī),因此有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行分析,這為我們更好地把握網(wǎng)絡(luò)條件下的商機(jī)提供了可靠的依據(jù)。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別是什么呢?作為新的、成熟的營(yíng)銷手段,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正以其強(qiáng)大的生命力成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)最活躍的營(yíng)銷傳播技術(shù)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和整體戰(zhàn)略中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)使企業(yè)在這個(gè)看似虛擬的商業(yè)環(huán)境中獲得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象的利益。企業(yè)發(fā)展的速度將比以往任何時(shí)候都快
互聯(lián)網(wǎng)的高效性和廣泛的可擴(kuò)展性,將企業(yè)的營(yíng)銷觸角延伸到了世界上任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)的地方,并展開(kāi)了全天候、全方位的攻勢(shì),對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大的影響。因此,我們需要認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),分析中國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,研究解決問(wèn)題的方法,使中國(guó)企業(yè)能夠適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展,更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),它的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)生了重大影響。然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)作是以企業(yè)能夠引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站為前提的,而這項(xiàng)工作必然會(huì)由傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)完成。因此,必須將傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行有效整合,才能更好地為企業(yè)服務(wù)
將傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行整合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷理念和策略,憑借互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。然而,這并不意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合過(guò)程,這首先是因?yàn)椋鳛橐粋€(gè)新興的虛擬市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)只覆蓋了整個(gè)市場(chǎng)的一部分。許多群體由于各種原因無(wú)法或不愿使用互聯(lián)網(wǎng),例如老年人和落后國(guó)家和地區(qū)。因此,傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略和手段可以覆蓋這部分群體;其次,互聯(lián)網(wǎng)作為有效的渠道,有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。然而,對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),由于他們的個(gè)人生活方式,他們不愿意接受或使用新的溝通方式和營(yíng)銷渠道。例如,許多消費(fèi)者不愿意在線購(gòu)物,但習(xí)慣于在商場(chǎng)購(gòu)物和休閑。最后,互聯(lián)網(wǎng)作為有效的溝通方式,可以促進(jìn)企業(yè)與用戶之間的直接雙向溝通。然而,消費(fèi)者有自己的個(gè)人喜好和習(xí)慣,愿意選擇傳統(tǒng)的溝通方式。例如,在線電子版報(bào)紙問(wèn)世后,不會(huì)影響原有的紙質(zhì)印刷和出版業(yè)務(wù)。相反,它起著相互促進(jìn)的作用
互聯(lián)網(wǎng)只是工具,營(yíng)銷面對(duì)的是精神上的人,因此,一些傳統(tǒng)的以人為本的營(yíng)銷策略的獨(dú)特親和力是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法替代的。我希望以上信息能對(duì)你很有幫助。