營(yíng)銷中最重要、最重要的是組織和個(gè)人之間的信息傳播和交流。因此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所需的一些特點(diǎn),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下獨(dú)特的特點(diǎn):
1.整合:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷可以從商品信息到收集、售后服務(wù),也是一個(gè)全過(guò)程的營(yíng)銷渠道。另一方面,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施不同的溝通營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)統(tǒng)一的溝通咨詢向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同溝通不一致性的負(fù)面影響。
2.先進(jìn)性:互聯(lián)網(wǎng)是最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。它還具有渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)客戶服務(wù)、市場(chǎng)信息分析和提供的各種功能。其一對(duì)一的營(yíng)銷能力符合定制營(yíng)銷和直接營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。
3.高效性:計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
4.經(jīng)濟(jì)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,而不是以前的物理交換,一方面可以降低印刷和郵件的成本,沒(méi)有商店銷售,沒(méi)有租金,節(jié)省水電和勞動(dòng)力成本,另一方面可以減少多次交換造成的損失。
5.技術(shù):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的高科技支持,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投資和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形式,提高信息管理部門的功能,引進(jìn)了解市場(chǎng)營(yíng)銷和計(jì)算機(jī)技術(shù),未來(lái)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這五個(gè)特點(diǎn)中最鮮明的是效率,不可替代的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)。內(nèi)容僅供參考,希望對(duì)您的學(xué)習(xí)有所幫助。